BALIKPAPAN. Sebagai operator Telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkomsel selalu berusaha menjawab kebutuhan pelanggan sebagai salah satu komitmen dalam memberikan layanan terbaik, jaringan berkualitas dan jangkauan terluas.

Vice President Area Pamasuka Agus Mulyadi mengatakan, “Dalam waktu dekat, Telkomsel kembali akan menghadirkan inovasi layanan yang kompetitif, khususnya bagi pelanggan prabayar. Dimana layanan tersebut menyasar para pelanggan dengan kebutuhan untuk melakukan voice call cukup tinggi. Paket Nelpon Murah dan Lama, Bonus sms gratis sekaligus Paket Data yang makin beragam, telah siap kami diluncurkan untuk menjawab kebutuhan pelanggan dengan tetap mempertahankan kewajaran harga sekaligus jaringan yang tetap berkualitas”.

Jutaan pelanggan telekomunikasi seluler di Indonesia pada era ini telah terbiasa dengan berbagai promo operator, mulai dari tarif nelpon murah sampai sms gratis, bahkan internet gratis. Telkomsel pun menjawab kebutuhan tersebut dengan memberikan skema tarif yang ekonomis dan transparan, sekaligus harga wajar dengan kualitas terbaik.

Kartu As sebagai contoh telah memberikan 50 SMS gratis dan 1 Mb internet gratis setiap hari tanpa syarat dan ketentuan berlaku. Hal ini membuktikan transparansi Telkomsel dalam memberikan tarif. Selain itu, SimPATI M@X pun hadir dengan berbagai bonus data untuk melengkapi kebutuhan pelanggan akan layanan mobile lifestyle yang tidak dapat dilepaskan dari kebutuhan masyarakat saat ini.

Paket Telkomsel Flash yang menjadi primadona masyarakat, kini dapat dinikmati lebih ekonomis mulai dari harga Rp.1000. Bahkan telah siap diimplementasikan Telkomsel Flash Next Generation HSPA++ yang akan dinikmati lebih dahulu oleh pelanggan KartuHALO. Hal ini membuktikan bahwa Telkomsel siap membawa masyarakat Indonesia untuk tidak hanya terpaku pada harga yang ditawarkan, namun pada teknologi baru yang mampu membuat kita berdiri sama tinggi dengan berbagai operator penyelenggara Telknologi kelas dunia.

“Sebagai langkah antisipasi akan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang dan cenderung meningkat pesat, kami juga telah siap dari sisi jaringan. Team Network Operation Regional Kalimantan merencanakan akan membangun sekurangnya 250 unit BTS baru di regional ini di tahun 2010.

Dimana pada posisi akhir tahun 2009 lalu kami telah berhasil membangun lebih dari 450 BTS sehingga kini pelanggan di Kalimantan didukung oleh lebih 2600 unit BTS yang tersebar hingga ketingkat kecamatan dan melalui program USO kami juga telah hadir ditingkat pedesaan, kata Agus Mulyadi.

Bahkan Untuk meningkatkan kenyaman pelanggan sejak akhir tahun 2009 lalu, Telkomsel regional Kalimantan telah megimplementasikan jaringan HSPA 14.4 Mbps di  2 kota di Kalimantan yaitu Balikpapan dan Pontianak  untuk meningkatkan kecepatan mobile broadband.

Telkomsel juga akan menambah cakupan daerah layanan 3G di tahun 2010 ini  dengan membangun lebih dari 220  Node B (BTS 3G) hingga seluruh kota kabupaten  di Kalimantan ini tercover oleh jaringan 3G, dimana sebelumnya hingga akhir tahun 2009 Telkomsel Regional Kalimantan telah dilayani oleh sekitar 350 Node B (BTS 3G) yang mengcover beberapa kota di Kalimantan hingga ketingkat kabupaten. Bahkan pada akhir tahun 2009, seluruh kota kabupaten yang ada di provinsi Kalimantan Barat telah terlayani oleh jaringan 3G.

Dengan semakin luasnya coverage 3G ini  akan semakin banyak masayarakat dan pelanggan di wilayah Kalimantan ini yang akan menikmati era baru berkomunikasi (kombinasi suara, teks, gambar dan video) melalui layanan: video call, mobile video, serta high speed internet browsing and download data dengan kecepatan tinggi mencapai 2 Mbps (Mega byte persecond) yang memungkinkan pelanggan untuk dapat terus terhubung dengan koneksi internet dengan handset mereka, kapanpun dan dimanapun.

Tidak hanya penambahan jumlah BTS dan Node B saja , untuk meningkatkan kapasitas pelayanan baik voice maupun data, Telkomsel juga melakukan penambahan baik jumlah maupun kapasitas MSC, MMC, RNC, dan IN (Intelligent Network).

Pada akhirnya Telkomsel ingin terus memberikan yang terbaik untuk masyarakat Indonesia, sebagai ungkapan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan sehingga dapat menjadi kebanggaan Indonesia dari sisi Teknologi terdepan, harga ekonomis, semuanya untuk membuka gerbang telekomunikasi lebih lebar lagi demi percepatan pertumbuhan ekonomi di Indonesia.

Tahun ini pula, Telkomsel akan mengembangkan 24 kota broadband di seluruh Indonesia dan 4 kota di antaranya ada di Kalimantan  yaitu : Balikpapan, Banjarmasin, Samarinda dan Pontianak. (RAY/probis)